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Charte de Sécurité

Haute disponibilité
Notre hébergement bénéficie des technologies les plus avancées afin de vous fournir une qualité de service des plus élevée.De plus, SamProject est hébergé dans un environnement serveur sécurisé qui utilise un pare-feu, et d'autres technologies avancées pour empêcher toute interférence ou intrusion extérieure non autorisée.

Les données
Le stockage des données de l'espace web s'effectue sur un serveur de fichiers NetApp F740 (Network Appliance) haute performances comportant plusieurs dizaines de disques durs.

Les serveurs web
Plusieurs serveurs dédiés uniquement à l'espace web travaillent en parallèle grâce à des répartiteurs de charge en redondance pour traiter vos requêtes. La répartition de charge et la redondance des serveurs assurent, en cas de panne d'un ou de plusieurs serveurs, de garder SamProject pleinement accessible. Il n'y a aucune coupure, pas de ralentissement, tout est transparent. Grâce à ce système, nous pouvons assurer une disponibilité de 99,9%.

Les serveurs de bases de données
Les bases SQL SamProject sont stockées sur des serveurs spécifiques, eux aussi uniquement réservés à cet usage. Chaque serveur SQL, particulièrement puissant, possède plusieurs disques durs montés en RAID-1. Ainsi, si le disque d'un serveur venait à poser problème, un autre disque prendrait automatiquement le relais, sans aucune perte de donnée.

La sécurité de l'information
La sécurité de l'information est garantie par un couple identifiant/mot de passe à 8 caractères unique pour chaque utilisateur de SamProject. SamProject attribue à chaque utilisateur de chaque société un nom et un mot de passe uniques qui doivent être saisis à chaque connexion. SamProject émet un « cookie » de session destiné à enregistrer des informations d'authentification chiffrées pendant la durée d'une session précise. Le « cookie » de session n'inclut ni le nom ni le mot de passe de l'utilisateur. SamProject ne se sert pas des « cookies » pour stocker d'autres renseignements confidentiels sur l'utilisateur ou la session, mais met en place des méthodes de sécurité encore plus poussées, basées sur des données dynamiques et des ID de session codés.

Les sauvegardes
Les backup SQL et Web sont réalisés chaque soir sur des serveurs séparés et sécurisés.